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Política de Privacidad

Última actualización: 15 de febrero de 2026

En Crezfy nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: [NOMBRE O RAZON SOCIAL DE LA EMPRESA]
  • NIF/CIF: [NIF/CIF]
  • Domicilio: [DIRECCION COMPLETA]
  • Correo electrónico: [EMAIL DE CONTACTO]
  • Delegado de Protección de Datos (DPO): [dpo@crezfy.com]

2. Datos personales que recogemos

Recogemos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada de forma cifrada).
  • Datos financieros voluntarios: información financiera que el usuario introduce voluntariamente para utilizar las herramientas de simulación y planificación (ingresos, gastos, ahorros, objetivos financieros). Estos datos son proporcionados exclusivamente por decision del usuario.
  • Datos de uso: información técnica basica necesaria para el funcionamiento del servicio (cookies de sesión).

3. Finalidad del tratamiento

Los datos recogidos se utilizan exclusivamente para las siguientes finalidades:

  • Gestión del registro y autenticacion de usuarios.
  • Prestación del servicio de planificación financiera educativa y simulaciones de inversión.
  • Almacenamiento de las configuraciones y preferencias del usuario.
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio (cambios de contraseña, avisos de seguridad).

No utilizamos tus datos para fines comerciales, publicitarios ni de perfilado.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en el consentimiento del interesado (artículo 6.1.a del RGPD), otorgado al registrarse en la plataforma y aceptar esta política de privacidad. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos personales no se comparten ni se venden a terceros. Unicamente tienen acceso a los datos los siguientes proveedores de infraestructura, necesarios para la prestación del servicio:

  • Vercel Inc. — Proveedor de alojamiento web y despliegue de la aplicación.
  • Neon Inc. — Proveedor de base de datos PostgreSQL en la nube.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y están sujetos a las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo clausulas contractuales tipo y/o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.

6. Plazos de conservacion

Conservaremos tus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta en la plataforma.
  • Inactividad: si tu cuenta permanece inactiva durante un periodo de 5 anos, procederemos a la eliminación automática de tus datos.
  • Solicitud de borrado: puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos en cualquier momento.

7. Derechos del interesado

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: obtener confirmacion de si se tratan tus datos y acceder a los mismos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecanica.
  • Derecho de oposicion: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el artículo 18 del RGPD.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en [dpo@crezfy.com]. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 dias.

Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Espanola de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteracion, la divulgacion o la destrucción. Entre ellas:

  • Cifrado de contraseñas mediante algoritmos de hash seguros.
  • Comunicaciones cifradas mediante HTTPS/TLS.
  • Acceso restringido a la base de datos.

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el servicio. En caso de cambios significativos, te notificaremos a través de la plataforma. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.